A mi perrito le encanto la comida, he notado muy buenos cambios en las pocas semanas que llevo y me gusta que no me tengo que preocupar por ir a comprar comida porque me llega en automatico :)
Wawas Reviews 20
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4.0
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Las instrucciones de entrega no son claras, te hacen que pagues por la paquetería de tu preferencia y el tiempo de entrega, pero una vez que pagas te llega un correo diciéndote que tardarán de 4 a 8 días hábiles en enviar tu paquete, entonces en total son alrededor de 12 días hábiles más fines de semana. Me parece ilógico haber pagado por paquetería express de dos días hábiles para que me entreguen en 12 días.
En menos de un año (tiempo durante el que fui cliente del producto de pollo), aumentaron precios 25% argumentando inflación (esta fue menor al 5% y el pollo subió 7%).
Pasé de pagar ~$70/día para un perro mediano a casi $95/día. Ahora mi perro feliz comiendo BARF, con beneficios similares y a un costo de $65/día.
Me anunciaron una subida del 5% y aumentaron el precio 13% en el último cambio.
En un cambio de precio, me cobraron el precio anterior y días después me reembolsaron y me dijeron que si quería comprar era al precio más caro a pesar de haber acordado que ese mes sería al anterior.
Son caros y poco honestos, prueben otras opciones.
En su respuesta se refuerza la falta de ética de la empresa: desmienten sus aumentos de precio (tengo recibos que prueban un aumento del ~25% en un año) y tratan a un cliente insatisfecho de manera condescendiente. No le confiaría la alimentación de mi perrita a alguien así.
Me encanta la comida el precio el servicio al cliente
Recomiendo ampliamente y en especial al agente julio tellez qué ha resuelto mi problema de manera rápida y eficaz
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Comida casera para tu Wawa! Con ingredientes 100% grado humano justo como los que comprar en el super. Recetas elaboradas por nuestros nutricionistas y cocinadas al momento. Recíbela a la puerta de tu casa.
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- wawas.mx
4.0
Great
20 reviews
Nos encanta!! 100% recomendado
A mi perrito le encanto la comida, he notado muy buenos cambios en las pocas semanas que llevo y me gusta que no me tengo que preocupar por ir a comprar comida porque me llega en automatico :)
Date of experience: June 13, 2024
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Instrucciones de entrega no son claras
Las instrucciones de entrega no son claras, te hacen que pagues por la paquetería de tu preferencia y el tiempo de entrega, pero una vez que pagas te llega un correo diciéndote que tardarán de 4 a 8 días hábiles en enviar tu paquete, entonces en total son alrededor de 12 días hábiles más fines de semana. Me parece ilógico haber pagado por paquetería express de dos días hábiles para que me entreguen en 12 días.
Date of experience: May 18, 2024
Reply from Wawas
Hola Wendolinne! Creemos que te equivocaste de empresa. Nosotros solamente hacemos entregas en CDMX y vendemos comida natural para perros. Nuestro alimento es cocinado al momento y tarda 48 hrs en llegar. Te invitamos a visitar nuestra pagina de internet wawas.mx o wawas.com
Saludos
Caros y poco honestos - hay mejores opciones
En menos de un año (tiempo durante el que fui cliente del producto de pollo), aumentaron precios 25% argumentando inflación (esta fue menor al 5% y el pollo subió 7%).
Pasé de pagar ~$70/día para un perro mediano a casi $95/día. Ahora mi perro feliz comiendo BARF, con beneficios similares y a un costo de $65/día.
Me anunciaron una subida del 5% y aumentaron el precio 13% en el último cambio.
En un cambio de precio, me cobraron el precio anterior y días después me reembolsaron y me dijeron que si quería comprar era al precio más caro a pesar de haber acordado que ese mes sería al anterior.
Son caros y poco honestos, prueben otras opciones.
En su respuesta se refuerza la falta de ética de la empresa: desmienten sus aumentos de precio (tengo recibos que prueban un aumento del ~25% en un año) y tratan a un cliente insatisfecho de manera condescendiente. No le confiaría la alimentación de mi perrita a alguien así.
Date of experience: April 10, 2024
Reply from Wawas
Hola Iñigo! Lamentamos mucho enterarnos de que nuestros productos ya no son accesibles para ti. Nos gustaría recordarte somos una alternativa premium de alimento para perro; considerada la mejor en el mercado. La calidad de nuestros alimentos es nuestra prioridad principal y estamos dispuestos a ajustar nuestros precios si la inflación lo requiere, todo ello para garantizar que no comprometemos la calidad que tanto valoramos. Entendemos que nuestros clientes actuales y nuestro nicho de mercado valoran la calidad por encima de la accesibilidad económica.
Queremos destacar que este es el primer aumento de precios que hemos realizado en los últimos 2 años y ha sido del 15%.
Recibe un cordial saludo,
Me encanta la comida el precio el…
Me encanta la comida el precio el servicio al cliente
Recomiendo ampliamente y en especial al agente julio tellez qué ha resuelto mi problema de manera rápida y eficaz
Date of experience: March 13, 2024
Gracias!
Mi perrita Daniela ha sido la más feliz con su alimento, gracias! Nunca dejaré de darle lo que más le gusta, hasta lame el plato :D
Date of experience: July 03, 2023
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Calidad y preparación en los alimentos
La calidad y el balance de los ingredientes que mis perros reciben en cada comida, es excelente, muy balanceado, de mi parte y de Kira y Koby, les damos gracias por la atención prestada en la elaboración de sus alimentos
Date of experience: July 03, 2023
Contenta y feliz !!!!!
Contenta y feliz !!!!!
Mís Wawas son felices y yo tambien, su pelo brilla mas y sus heces son más firmes y sin olor, totalmente recomendable los alimentos son de calidad y siempre a tiempo en sus entregas !!!
Date of experience: July 05, 2023
A Penny le encantan los wawas de pollo…
A Penny le encantan los wawas de pollo y res, todas las veces que le voy a servir de comer, lo espera con ansias. A diferencia de las croquetas, con wawas no se forma sarro en los dientes de Penny y mejoró su digestión. Respecto a la entrega, siempre llegan el día acordado y en buen estado con bolsas perfectamente selladas. El servicio por Whatsapp es excelente, siempre hay un trato amable y resuelven todas mis dudas. Solo me quedaría por pedir que extiendan las entregas a Estado de México.
Date of experience: July 05, 2023
El alimento que siempre tuve que comprar
Muy buen alimento para perros. Tanto que los demás que no suelen comer eso, reclaman tener Wawas.
Mi perro tiene 14 años. Siempre comió croquetas y teníamos que visitar el veterinario seguido. Desde ahora ya nunca más
Date of experience: July 04, 2023
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Muy buena calidad y atención a cliente
Muy buena calidad y atención a cliente, mi perrito está muy contento con su comida.
Date of experience: July 03, 2023
Súper cumplidos en las entregas
Súper cumplidos en las entregas. A mis perritos les encanta la comida, están muy saludables y fuertes.
Date of experience: July 04, 2023
Solucion a mis problemas
Estoy muy contenta con el servicio y la atencion que dan, son muy puntuales en la entrega y la atencion a cliente por mensajes 10/10. Resuelven todas mis dudas y mis solicitudes, en cuanto al producto Tiana (mi perrhija) siendo alergica al pollo tuvo muchos problemas de piel cuando era bebe y no podia darle cualquier cosa ya que tambien tiene problemas estomacales y la proteina le estaba cayendo mal, pero con wawas mis problemas se resolvieron. La proteina le cae super bien al estomago, se lo devora por lo rico que sabe, su piel mejoro y se le dejo de caer tanto el pelo como antes. Lo recomiendo 100%
Date of experience: July 04, 2023
Mi perrita fue la más feliz
Mi perrita fue la más feliz, el alimento le cayó muy bien al estómago, me agrado mucho que ya viene porcionado esto lo hace muy práctico en el día a día. Adicional, el servicio muy bien. Muy recomendable.
Date of experience: February 28, 2023
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Me encanta
Se nota la diferencia en mi perrita después de 2 semanas de comer wawas. Le brilla el pelo hermoso y siento que tiene más energía <3
Aparte que sea servicio a domicilio hace que esté súper cómodo.
Date of experience: November 19, 2022
Reply from Wawas
Hola Paola! Gracias por tus comentarios, nos hace muy felices leer que tu wawa esta feliz :)
Me encanto!
Me encanto!, había intentado con Barf pero wawas está mucho mejor :)
Cien por ciento recomendado.
Date of experience: November 18, 2022
Reply from Wawas
Hola Paola! Agradecemos tus comentarios.
Muy contenta!
El servicio a domicilio me encanta, es puntual y están al pendiente.
El producto es basado en las necesidades de mi perrito y les encanta
El empaque al vacío es muy practico u siempre llega intacto
Date of experience: November 15, 2022
Reply from Wawas
Hola Almendra! Gracias por tus comentarios, nos hace muy felices leer que tu wawa esta feliz :)
Excelente servicio y producto
Excelente servicio y producto! Totalmente recomendando.
Date of experience: November 18, 2022
Reply from Wawas
Hola Gabriela! Gracias por tus comentarios :)
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El servicio es de excelente calidad
El servicio es muy bueno.
La calidad es excelente.
Además que a mis cachorros les encanto la comida y e visto buenos resultados.
Date of experience: November 18, 2022
Reply from Wawas
Hola Guapo! Gracias por tus comentarios, nos hace muy felices leer que tu wawa esta feliz :)
Recomendable 10/10!!
Mis perros han amado la comida de Wawas!! Noto mejoria en sus heces y su pelaje!!! Y el servico esta top!
Date of experience: October 11, 2022
Reply from Wawas
Hola Luis! Gracias por tus comentarios y por ser cliente de Wawas :)
La calidad de el alimento es excelente
La calidad de el alimento es excelente. El servicio al cliente es muy bueno y las entregas siempre llegan en forma y tiempo. A mi perrhija le encanta!!
Date of experience: November 18, 2022
Reply from Wawas
Hola Renata! Gracias por tus comentarios, nos hace muy felices leer que tu wawa esta feliz :)
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